Listningsvillkor för installatörer

1. Parter och omfattning

Dessa villkor gäller mellan Enskild Firma Milkevich Valiantsin, e-post contact@numsolar.com ("Numsolar"), och det företag ("ni", "Installatören") som

• aktiverar en listning i Numsolars publika installatörsjämförelse på numsolar.com/configure,
• finns som företag i Numsolars installatörskatalog, eller
• tar emot förfrågningar från villaägare via Numsolar.

Ert Numsolar-konto regleras av villkoren för företag med dess personuppgiftsbiträdesavtal. Dessa listningsvillkor kompletterar dem och har företräde för listningen, katalogposten och villaägarförfrågningar. De godkänns i dashboarden av en användare med rätt att företräda er; version, tidpunkt och användare registreras.

2. Behörighet

Ni bekräftar att ni är ett registrerat företag med giltigt svenskt organisationsnummer (eller motsvarande i serviceområdets land), att ni har de tillstånd, registreringar och försäkringar som krävs för att sälja och installera sol- och batterisystem i det landet, och att den användare som godkänner villkoren får binda er.

3. Vad en listning visar

En aktiv listning visar villaägare i ert serviceområde ert företagsnamn och er logotyp, ett pris för det system de konfigurerat – beräknat från er publicerade prismall och ert paket (inklusive moms och, där det är konfigurerat, skattereduktionen för grön teknik), er angivna väntetid för installation samt en återbetalningsuppskattning utifrån villaägarens indata. Serviceområdet är det land och de postnummerprefix ni anger. Numsolar testar er prismall med exempelsystem före och under tiden listningen är aktiv; en mall som inte klarar kontrollerna pausar listningen.

4. Era skyldigheter för priser och information

• Håll prismall, paket, utrustning och väntetid aktuella och sanningsenliga. Priser som visas för villaägare ska vara priser ni är beredda att offerera för ett jämförbart system med förbehåll för platsbesök; lockpriser är inte tillåtna.
• Priser visas som indikativa tills ni besökt platsen; ni får justera efter platsbesök av skäl ni förklarar för villaägaren.
• Information ni publicerar på Numsolar ska följa marknadsföringslagen (2008:486) och konsumentlagstiftningen.
• Meddela oss snarast om företagsuppgifterna (namn, organisationsnummer, adress, webbplats) ändras.

5. Rangordning och placering

Priskort sorteras efter pris, lägst först, utifrån villaägarens konfiguration. Det finns ingen betald placering. En eventuell "Rekommenderad"-märkning följer guidens egen publicerade regel och kan inte köpas. Numsolar kan visa ett marknadsreferenspris beräknat från flera listningar; det tillskrivs aldrig er.

6. Förfrågningar från villaägare

1. En förfrågan skickas till er bara med villaägarens uttryckliga samtycke, som registreras med text, version och tidpunkt. Ni får det villaägaren såg och gick med på att dela: namn, e-post och/eller telefon, adress, takmodell och system med villaägarens indata, produktions- och besparingsuppskattning samt det pris ert kort visade. Ni får aldrig information om de andra installatörer villaägaren kontaktat.
2. Förfrågan visas som ett prospekt med offert och 3D-scen i er Numsolar-arbetsyta och mejlas till era användare som har aviseringen påslagen (standard: på).
3. Ni blir självständigt personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen för de uppgifter ni tar emot. Ni ska informera villaägaren om er behandling, använda uppgifterna bara för att besvara förfrågan och för er egen kontakt med den villaägaren, och radera dem när de inte längre behövs. Ni får inte sälja, dela eller överlåta förfrågningar till tredje part, använda dem för marknadsföring som saknar samband med förfrågan eller lägga till villaägaren i utskickslistor utan separat samtycke.
4. Numsolar rekommenderar att ni svarar inom 48 timmar; villaägare får veta att de kan förvänta sig ett direkt svar från er. Numsolar kan i framtiden visa svarsstatistik för villaägare; det visas inte i dag.
5. Förfrågningar bygger på villaägarens uppskattning och en AI-rekonstruktion – verifiera allt på plats. Numsolar garanterar inte förfrågningarnas kvalitet, seriositet eller antal.

7. Installatörskatalogen

Numsolar för en katalog över sol- och batteriföretag i Sverige sammanställd från offentliga källor (er webbplats, Svensk Solenergis medlemslista, officiella register). En katalogpost visar offentliga företagsuppgifter – namn, avstånd till villaägaren, tjänster, webbplats – och markeras "ej verifierad · inte Numsolar-partner" tills ni hämtar den. Vi kan mejla ert företags publicerade allmänna adress om en konkret villaägarförfrågan i ert område eller om att hämta er listning; varje sådant mejl identifierar Numsolar, har en avregistreringslänk och utskicken upphör omedelbart när ni begär det (marknadsföringslagen 19–21 §§). Vi mejlar aldrig namngivna personer i marknadsföringssyfte utan samtycke.

Att hämta listningen kopplar katalogposten till er Numsolar-organisation ("Verifierat företag"). Vi verifierar via en e-postadress på ert företags domän eller manuellt. En felaktig koppling tas bort på begäran.

Borttagning: ni kan när som helst begära att ert företag – eller en namngiven person – tas bort ur katalogen genom att mejla contact@numsolar.com; vi tar bort posten inom fem arbetsdagar och behåller bara en notering som hindrar att den läggs till igen. Borttagning ur katalogen påverkar inte en aktiv listning ni själva aktiverat.

8. Vidarebefordrade förfrågningar innan ni gått med (planerat)

Den här funktionen är inte i drift. Om en villaägare nära er ber oss om det kan vi i framtiden mejla ert företags allmänna adress en sammanfattning av förfrågan (område, system, uppskattning) med en skrivskyddad länk som gäller i 30 dagar. Villaägarens kontaktuppgifter tas med bara med villaägarens separata samtycke. Ni kan svara via e-post eller hämta er kostnadsfria listning för att besvara förfrågan. Sådana mejl följer avsnitt 7.

9. Avgifter

Listning, katalogpost och mottagande av förfrågningar är kostnadsfria under piloten. Numsolar kan införa avgifter (till exempel en prenumerationsnivå eller en avgift per förfrågan) med minst 30 dagars varsel via e-post till organisationens ägare; ni kan stänga av listningen innan avgiften börjar gälla. Betalda Numsolar-planer regleras av villkoren för företag.

10. Paus och borttagning av listning

Numsolar kan pausa eller ta bort en listning, med förvarning där det är praktiskt möjligt, om priser eller information är felaktiga eller vilseledande, om förfrågningar missbrukas eller villaägare klagar, om er mall inte klarar valideringen, om dessa villkor eller lagen bryts, eller om ert konto stängs av enligt villkoren för företag. Ni kan när som helst stänga av listningen i dashboarden; redan levererade förfrågningar är fortsatt era att hantera.

11. Löptid, ändringar och förnyat godkännande

Villkoren gäller från godkännandet så länge er listning, katalogpost eller mottagande av förfrågningar fortsätter. När Numsolar publicerar en ny version visas den i dashboarden; en listning som godkänts under en äldre version förblir aktiv i 14 dagar och pausas sedan tills en användare godkänner på nytt. Väsentliga ändringar av avgifter följer avsnitt 9.

12. Ansvar

Numsolar är en förmedlare: Numsolar säljer, installerar eller garanterar inga anläggningar och är inte part i något avtal mellan er och en villaägare. Numsolar garanterar inte något antal förfrågningar, deras utfall eller uppskattningarnas riktighet (som bygger på satellitbilder, AI-rekonstruktion och villaägarens indata). I den utsträckning lagen tillåter är Numsolars sammanlagda ansvar enligt dessa villkor begränsat till de avgifter ni betalat till Numsolar för listningen under de föregående 12 månaderna (noll under den kostnadsfria piloten); inget begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Ni håller Numsolar skadeslöst för krav som har sin grund i era priser, er information eller er hantering av villaägares uppgifter.

13. Personuppgifter

Numsolar behandlar era användares och ert företags uppgifter enligt integritetspolicyn. För villaägarförfrågningar är ni självständigt ansvariga (avsnitt 6). För era egna kunders uppgifter i Numsolar, inklusive kundlänkar ni skickar, är Numsolar ert personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

14. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

15. Kontakt

Enskild Firma Milkevich Valiantsin, contact@numsolar.com.