Användarvillkor

1. Vem som tillhandahåller tjänsten

numsolar.com och den kostnadsfria solcellskalkylen på numsolar.com/configure ("Tjänsten") tillhandahålls av Enskild Firma Milkevich Valiantsin, e-post contact@numsolar.com ("Numsolar", "vi"). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Använder du Numsolar som användare hos ett företag med konto gäller villkoren för företag för ditt konto; är ditt företag listat i vår installatörsjämförelse eller katalog gäller även listningsvillkoren för installatörer.

2. Vad Tjänsten är

Tjänsten låter dig ange en adress och få en automatiskt framtagen uppskattning av en solcellsanläggning på den byggnaden: ett 3D-tak rekonstruerat från satellitbilder med hjälp av en AI-modell, ett förslag på panelplacering, uppskattad produktion, besparing och återbetalningstid, ett indikativt pris, och – där installatörer är listade i ditt område – priskort från dessa installatörer och möjligheten att skicka dem din förfrågan. Tjänsten är kostnadsfri för villaägare.

3. Det är en uppskattning, inte en offert

• Taket rekonstrueras från satellitbilder av programvara och en AI-modell. Det kan bli fel: takytor, lutning, hinder, träd, skuggning och användbar yta kan skilja sig från ditt verkliga tak. Kontrollera och rätta, och låt alltid en installatör verifiera på plats.
• Produktion, besparing och återbetalningstid beräknas från solinstrålning för din trakt, dina indata och elpriser för de senaste tolv månaderna. Verkligt utfall beror på ditt tak, din utrustning, din förbrukning, framtida priser och väder.
• Snö- och vindlastvärden hämtas från kartor över lastzoner och är ett underlag för installatören, inte en konstruktionsberäkning.
• Ett "typiskt pris" är indikativt. En installatörs priskort bygger på installatörens publicerade priser för ett system som ditt och är indikativt tills installatören bekräftat det; det är inte en bindande offert.
• Inget i Tjänsten är rådgivning om huruvida du bör köpa en solcellsanläggning, och Tjänsten ersätter inte en offert eller ett avtal från en installatör.

4. Installatörer är fristående

Installatörer som visas i Tjänsten är fristående företag. Offerter, avtal, installation, garantier och betalning är en sak mellan dig och installatören. Numsolar är inte part i den relationen, utför inga installationer och garanterar inte att en installatör svarar, lämnar pris eller levererar. När du med ditt samtycke skickar en förfrågan till en installatör får installatören dina uppgifter och blir ansvarig för dem; se integritetspolicyn.

Företag som visas som "ej verifierad / inte Numsolar-partner" är hämtade från offentliga källor och har inte gått med i Numsolar; vi visar offentliga uppgifter om dem och kan inte gå i god för dem.

5. Din länk, delning och kundlänkar

Din kalkyl finns på en privat webbadress. Alla som har länken kan öppna och ändra kalkylen. Behåll den för dig själv om du inte vill att andra ska se den. Vi kan radera kalkyler efter de tider som anges i integritetspolicyn; en raderad länk startar helt enkelt en ny kalkyl.

Väljer du "Dela ditt resultat" skapas en skrivskyddad sida utan din adress som du kan skicka vidare. Du kan stänga av delningen när som helst.

Har du fått en kundlänk (numsolar.com/i/…) från en installatör visar kalkylen bara den installatören och dess pris, och en förfrågan går bara dit. Installatören ansvarar för att den fått lov att skicka länken till dig.

6. Tillåten användning

Du får använda Tjänsten för ditt eget, eller ditt hushålls, verkliga intresse av solel. Du får inte

• använda automatiserade verktyg, skript eller massförfrågningar för att köra kalkyler, slå upp adresser eller skicka förfrågningar;
• ange andra personers adresser eller kontaktuppgifter utan deras tillåtelse, eller skicka förfrågningar för deras räkning;
• ladda upp bilder du inte har rätt att använda, eller som visar andra personer eller andras egendom (uppladdningen av egen bild är till för din egen byggnad, fotograferad rakt uppifrån);
• försöka kringgå begränsningar, kvoter, e-postbekräftelser eller botkontroller, eller störa Tjänsten.

Tjänsten kör AI-analyser som kostar oss pengar per körning, så den är begränsad per besökare och har en dagskvot. Vi kan neka, begränsa eller avbryta tjänsten för den som missbrukar den.

7. Innehåll och immateriella rättigheter

Tjänsten, dess programvara, design, texter samt metoderna för takrekonstruktion och beräkning tillhör Numsolar eller dess licensgivare. Dina indata och ändringar förblir dina. Du ger oss rätt att behandla dem för att tillhandahålla Tjänsten, att behålla en takmodell per byggnad för senare besökare (utan dina indata, som beskrivs i integritetspolicyn) och att använda anonym statistik för att förbättra Tjänsten. Kartbilder tillhandahålls av Google enligt Googles villkor. Landsbestämning bygger på data från DB-IP (CC BY 4.0).

8. Tillgänglighet och ändringar

Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt och "i befintligt skick". Vi kan när som helst ändra, pausa eller lägga ned den eller delar av den, och vi lovar inte att den är tillgänglig, felfri eller lämpad för ett visst ändamål. Vid hög efterfrågan kan nya kalkyler ställas i kö eller pausas till nästa dag.

9. Ansvar

I den utsträckning svensk lag tillåter ansvarar Numsolar inte för beslut du fattar på grundval av Tjänsten, för riktigheten i någon uppskattning eller något pris, för någon installatörs agerande eller för indirekta förluster. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag, inklusive dina rättigheter som konsument, eller ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Personuppgifter och kakor

Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn och kakpolicyn.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Version och datum visas överst på sidan. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godkänner de nya villkoren; gör du inte det, sluta använda Tjänsten.

12. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk domstol. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, till kommunens konsumentvägledning eller till EU:s plattform för tvister på nätet (ec.europa.eu/odr).

13. Kontakt

Enskild Firma Milkevich Valiantsin, contact@numsolar.com.